Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên fl66, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
fl66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu mỗi ngày và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang fl66, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của fl66. Ghi rõ số tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xử lý để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt', chọn 'Quyền riêng tư' rồi điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp trên nền tảng.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu của fl66

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn. Từ khâu xác minh ví điện tử đến lịch sử giao dịch, mỗi lớp dữ liệu đều có mức bảo vệ riêng. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống fl66 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền hay truy cập lịch sử giao dịch.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách fl66 xử lý dữ liệu cá nhân, tài khoản và giao dịch thanh toán.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác nhận danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ qua chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu không còn phục vụ mục đích vận hành sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

Có. Khi bạn truy cập fl66 trên điện thoại, toàn bộ dữ liệu đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ theo cùng một chính sách. Kết nối SSL áp dụng cho cả trình duyệt di động và ứng dụng.